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Gestionando la administración de datos en tu empresa

Tiempo de lectura: 3 minutos

Hoy en día las empresas generan una gran cantidad de información a lo largo de su operación y relación con clientes y/o proveedores. Esta información generada, debe ser  manejada de una de una forma adecuada con el fin de poder conocer datos del pasado, presente y sobre todo para determinar la dirección de la organización en el futuro.

 

Este flujo de información dentro de las empresas cambia a diario con las operaciones logísticas, financieras, administrativas, de producción y en general todos los datos que se manejen dentro de ella. El éxito de las mismas dependen en su mayoría de los objetivos fijados.

“La correcta operación de una empresa depende de la calidad de los datos utilizados para administrarla.”

¿Qué es la Administración de Datos?

La administración de datos se encarga de almacenar, intercambiar y asegurar la calidad de datos de los clientes y/o proveedores, generados a través de diversas aplicaciones o sistemas.

 

La importancia en la correcta administración y control de datos radica en apoyar el flujo de información entre diversos equipos de trabajo y a su vez, en la toma de decisiones de la gerencia en el día a día. Permitiendo esto la correcta dirección y crecimiento de la operación.

“Tomar decisiones y colaborar entre departamentos, usando una sola versión de la verdad”

Conectando la cadena de suministro

Actualmente las empresas presentan diversos retos en la administración de datos, como por ejemplo:

  • Falta de herramientas para la administración del flujo de trabajo.
  • Poco control al acceso de precios y descuentos en productos.
  • Errores en facturación causados por el ingreso de pedidos de forma manual.
  • Poco acceso a la información de diversos equipos de trabajo.

 

A lo largo de las diversas acciones de la cadena de suministro, se generan una gran cantidad de datos en cada uno de las diferentes etapas o procesos. Y es sobre esta cantidad de datos que la dirección de al empresa precisa responder:

  • ¿Cómo lograr que toda esta información tenga un impacto positivo en la operación?
  • ¿Cómo lograr que las partes relacionadas tengan acceso a toda la información disponible? Ejemplo: productos, precios, promociones, estado de un pedido, etc.  

 

La respuesta es: a través de una plataforma de administración de datos. Con ella se podrán conectar todas las partes relacionadas en el proceso de gestión del pedido al pago (order to cash) en la empresa. Permitiendo así establecer conexiones robustas y estables con proveedores y ofrecer trazabilidad y visibilidad durante toda la gestión del pedido a los clientes.

 

Algunas de las acciones que pueden ser controladas con una plataforma de datos en la distribución o fabricación de productos son:

  • Administración de productos, clientes y precios.
  • Gestión en el control de las promociones, descuentos y márgenes de venta.
  • Seguimiento de los pedidos, las entregas, facturas y devoluciones.

“Al final, el objetivo consiste en poder administrar todos los datos de tu empresa, en un sólo lugar.”

Al contar con una plataforma que permita a la empresa conectar su cadena de suministro, podrá lograr diversas ventajas en el mercado, tales como:

  • Generar economías de escala.
  • Acceso fácil y comprensible de la información única generada en cada etapa del proceso.
  • Mayor colaboración y comunicación entre departamentos, lo que conlleva a brindar un mejor servicio al cliente final.

Plataforma de administración de datos Ubiqua

 

Operamos en un mundo altamente competitivo. La dirección estratégica de la empresa tiene que contar con información exacta y precisa sobre los diversos procesos ocurridos dentro de la cadena de suministro. Al disponer de datos exactos y precisos, se favorece la toma de decisiones y operación de la empresa de forma científica.

 

Y tú: ¿Cómo gestionas la administración de datos en tu empresa?

 


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Carlos Ed. Sousa-Lennox R.

Creador y gestor de marcas.

csousalennox@gmail.com