4 consejos para aumentar los canales de distribución para tu negocio
Todos sabemos que las empresas de distribución de productos al por mayor siempre tienen presente mejorar la satisfacción de sus clientes en lo que a tiempo y calidad se refiere.
Para lograrlo, hay que tener en cuenta que las estrategias de distribución dependen de las decisiones de una empresa sobre los canales, sistemas, tipos de distribución, el costo y el comportamiento del consumidor final. Esto quiere decir, de manera sencilla, que sí nuestra estrategia está alineada al ADN de la organización y su gestión es correcta puede ser un factor fundamental para el éxito de tus ventas.
Desde la experiencia de Ubiqua, consideramos cuatro puntos oportunos para lograr el máximo rendimiento en tus canales de distribución que atiende tu negocio:
1. Desarrolla nuevos canales de venta (Ecommerce B2B):
Las plataformas online son protagonistas en la nueva era digital y cómo empresa debemos adaptarnos a ellas. Cada día los consumidores son más exigentes y demandan que la compra del producto esté disponible 24 horas, durante los 365 días del año. Esta nueva tendencia es más una necesidad que una opción. De hacerlo puede traer diversos beneficios adicionales a la satisfacción del cliente (Optimización de costos, datos, mayor cobertura…), siempre y cuando se escoja una plataforma que tenga las características necesarias para que su canal sea exitoso.
Plataforma Ecommerce B2B
2. Regularizar la información del producto:
Uno de los principales problemas entre intermediarios y clientes es no disponer de información verás de los productos. Las empresas deben contar con un sistema interno que ayude a crear una fuente de verdad sobre los datos del producto que forman parte de cada canal de distribución. Lograrlo puede asegurar que todos los participantes de la cadena dispongan de la misma información actualizada con los beneficios que ello traería.
3. Herramientas comerciales:
Es importante tener disponible la información que ayude a controlar de manera precisa el stock, los precios, promociones, los plazos de entrega, conocer el estado del pedido y cualquier información del cliente. Definitivamente el equipo de ventas y sus líderes pueden lograr con mayor facilidad, el cumplimiento mensual de sus metas comerciales al contar con herramientas de trabajo digitales que den acceso a información actualizada.
Aplicativo de Ventas
4. Administrar y monitorear los resultados de las acciones:
Una vez definidos los objetivos de manera clara y comprensible para todos los miembros del equipo, es importante medir el impacto de las acciones en tiempo real; la habilidad de monitorear en vivo y evaluar eficiencia mediante KPI’s a través de una plataforma de administración de datos. Existen diversas herramientas digitales para conseguir esta visibilidad operativa y garantizar su eficiencia. La Torre de control Comercial es una de ellas, este tipo de herramienta brinda visibilidad operativa y medición de efectividad en tiempo real en cada punto de la gestión.
Torre de Control Comercial
No hay duda que escoger una plataforma de ecommerce adecuada para su negocio como canal de venta digital es clave para su crecimiento y lograr una mayor penetración en el mercado.
En Ubiqua somos expertos en brindar herramientas digitales que ayuden a tener una trazabilidad fiel y real a lo largo del tiempo del proceso de distribución con el fin de ser más competitivos como empresa.